Mapping Research on Organizational Culture and Employee Performance in Business: A Systematic Review

🇮🇩 Pemetaan Riset Budaya Organisasi dan Kinerja Karyawan dalam Bisnis: Tinjauan Sistematis

Abstrak

Studi ini secara sistematis memetakan penelitian tentang budaya organisasi dan kinerja karyawan dalam bidang bisnis yang dipublikasikan selama periode 2017–2022. Basis data Scopus ditelusuri menggunakan kata kunci yang relevan dan menghasilkan 56 studi yang memenuhi kriteria inklusi.

Hasil pemetaan menunjukkan bahwa studi kuantitatif pada perusahaan nasional mendominasi literatur, khususnya dalam sektor perbankan di Indonesia. Hanya dua studi yang berfokus pada perusahaan multinasional. Pemetaan ini mengungkap kesenjangan riset mengenai perbedaan budaya dalam perusahaan multinasional dan industri manufaktur.

Pendahuluan

Budaya organisasi merupakan salah satu elemen paling penting yang memengaruhi kinerja perusahaan. Budaya organisasi menentukan bagaimana sesuatu dilakukan di dalam organisasi dan dapat menjadi kekuatan positif maupun negatif.

Riset budaya organisasi tetap penting bagi akademisi dan praktisi karena peningkatan kinerja karyawan dan organisasi sangat terkait dengan budaya organisasi. Karena itu, diperlukan pemetaan literatur untuk memperoleh wawasan baru tentang bagaimana budaya organisasi memengaruhi kinerja bisnis.

Pertanyaan Penelitian

• R1: Bagaimana tren publikasi di setiap negara?
• R2: Metode penelitian dan jenis penelitian apa yang digunakan?
• R3: Bagaimana tren publikasi dari tahun ke tahun?
• R4: Bagaimana pemetaan berdasarkan bidang bisnis dan kepemilikan bisnis di setiap negara?

Metode Penelitian

Penelitian ini menggunakan metode Systematic Mapping Study, yaitu studi sekunder yang menjadi bagian dari strategi Study Literature Review. Penelusuran dilakukan pada basis data Scopus dengan kata kunci “organizational culture” atau “corporate culture” dan “employee performance”.

Filter yang digunakan meliputi tahun publikasi 2017–2022, tipe dokumen artikel, tahap publikasi final, sumber jurnal, bidang subjek bisnis, dan bahasa Inggris. Dari proses awal diperoleh 108 dokumen, kemudian disaring menjadi 82 dokumen, 70 dokumen, dan akhirnya 56 artikel final untuk dianalisis.

Hasil Utama

Temuan Penelitian

Indonesia merupakan negara yang paling dominan mempublikasikan artikel mengenai budaya organisasi dan kinerja karyawan, yaitu sebanyak 29 artikel. Posisi berikutnya ditempati oleh India.

Dari 56 artikel empiris yang relevan, metode yang paling banyak digunakan adalah metode kuantitatif, yaitu 48 artikel. Tren publikasi tertinggi terjadi pada tahun 2018 dengan 14 publikasi atau 25% dari total riset.

Penelitian paling banyak dilakukan pada perusahaan jasa nasional, yaitu 44 artikel atau 79%. Pemetaan industri menunjukkan sektor perbankan paling banyak diteliti, yaitu 14 artikel atau 25%, diikuti pendidikan atau perguruan tinggi sebanyak delapan artikel atau 14%.

Pembahasan

Studi ini memberikan penilaian menyeluruh tentang bagaimana kinerja karyawan dan budaya organisasi berinteraksi dalam perusahaan bisnis. Temuan mengonfirmasi bahwa budaya organisasi memiliki pengaruh positif terhadap kinerja karyawan dan relevan pada berbagai bidang bisnis.

Kesenjangan Riset

Penelitian masih terbatas pada sektor UKM, perusahaan multinasional, dan industri manufaktur. Penelitian lanjutan direkomendasikan untuk memperkaya literatur mengenai pengelolaan budaya organisasi dalam perusahaan multinasional dan UKM.

Keterbatasan

Kajian ini hanya menggunakan basis data Scopus, hanya mencakup artikel jurnal berbahasa Inggris, dan belum memasukkan buku, prosiding, catatan, atau jenis publikasi lainnya.

Kesimpulan

Studi pemetaan sistematis ini menganalisis pola literatur tentang budaya organisasi dan kinerja dalam konteks bisnis. Temuan menunjukkan konsentrasi studi pada Indonesia, metode kuantitatif, dan perusahaan jasa nasional, khususnya sektor perbankan.